Resumen
El PR no muere, pero pierde función estratégica al reducirse a ejecución táctica. Las organizaciones ganan visibilidad pero erosionan reputación.
Cuando la comunicación pierde su función estratégica
El verdadero problema no es la desaparición del PR, sino la confusión sistemática entre comunicación estratégica y simple ejecución táctica.
La ilusión de la visibilidad
Las organizaciones confunden presencia con posicionamiento. Aparecer en medios no equivale a construir una posición coherente.
Cuatro ideas centrales:
- La ilusión de visibilidad: aparición no equivale a construcción de posición
- Decisiones editoriales reactivas sin análisis previo
- La reputación requiere coherencia a largo plazo
- Sin autoridad estratégica, la comunicación queda atrapada en el corto plazo
Reputación como activo de largo plazo
¿Queremos comunicar para salir hoy, o para sostener una posición mañana?